Date de dernière mise à jour : avril 2025

1. Nature des données recueillies

Lylcash s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations personnelles sur ce site soient conformes au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Les informations recueillies proviennent :
- De l'enregistrement volontaire d'une adresse e-mail via la page de contact du site.
- De l'enregistrement volontaire de coordonnées via la page de demande de devis.
- Des données issues de la recherche sur notre site par le biais de mots-clés.

2. Que faisons-nous de ces données ?

2-1 Finalité des données collectées

Les usages de ces données incluent :
- La gestion de votre compte (commandes, service client, gestion technique).
- Le bon fonctionnement du site, y compris par le biais de Cookies (sans exploitation à des fins publicitaires).
Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée de 3 ans après le dernier contact, conformément au Décret n° 2011-219 du 25 février 2011. Elles ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

2-2 Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d'opposition à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Par e-mail :
La demande doit être accompagnée d'une photocopie d'une pièce d'identité valide. Elle sera traitée dans un délai maximum de 1 mois, prolongeable de 2 mois supplémentaires en cas de complexité.

3. Gestion des Cookies

3-1 Utilisation des Cookies

Les Cookies sont des fichiers textes stockés sur votre terminal lors de la visite de notre site. Ils permettent d'améliorer votre expérience de navigation en adaptant les contenus et les fonctionnalités selon vos préférences et votre profil.

3-2 Types de Cookies utilisés

Sur notre site, plusieurs types de Cookies sont utilisés :
- Cookies techniques : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site (authentification, sécurisation, gestion des sessions).
- Cookies de mesure d’audience : Ils nous permettent de mesurer l’audience des contenus de notre site (Google Analytics) sans identifier les utilisateurs de manière individuelle.
- Cookies Réseaux sociaux : Ces cookies permettent de partager des contenus via des boutons applicatifs issus des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.

3-3 Gestion et suppression des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de Cookies grâce au panneau de gestion accessible en bas de chaque page du site via le bouton « Cookies ».
Ce panneau vous permet d'autoriser ou de refuser l’activation des services tiers (comme Google Analytics ou Google Maps) de manière individuelle et transparente, conformément au RGPD.
Ces choix sont enregistrés pour une durée de 6 mois et peuvent être révisés à tout moment.

Il est également possible de configurer votre navigateur pour bloquer ou signaler les Cookies, selon vos préférences. Voici quelques liens utiles selon votre navigateur :
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